収集するデータと利用目的
48VPNの登録時に設定するのはユーザー名とパスワードのみで、メールアドレスは必要ありません。システムは、ユーザー名、パスワード認証に必要なデータ、アカウント状態、サブスクリプション状態を、アカウントの識別、ログイン、サービス提供のために処理します。本サービス以外の重要なサービスで使用しているパスワードの使い回しは避けてください。
注文記録には、選択したプラン、決済状態、取引ID、開通・変更履歴が含まれます。これらのデータは、支払いの確認、サブスクリプション管理、返金処理、異議申し立ての確認、必要な財務記録の維持に使用します。サポートチケットでユーザーが自発的に送信した文章、スクリーンショット、診断情報は、該当する問い合わせへの対応にのみ使用します。
ウェブサイトの閲覧時、サーバーはリクエスト日時、閲覧した本サイトのページ、ブラウザーの種類、デバイス種別、ネットワーク識別情報、エラー情報を処理する場合があります。アクセス統計は、ページ障害の調査、アカウントの不正利用防止、サイト機能の正常性確認に使用します。本サイトの閲覧記録と、ネットワーク高速化接続における接続先アドレスは、異なるデータ範囲として扱います。
ノーログ方針と接続データ
48VPNは、本サービスを通じてユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたかを記録せず、閲覧内容、検索内容、通信内容を復元できる活動ログも作成しません。回線転送中は、接続の確立とサブスクリプションルールの適用に必要な認証結果、回線割り当て、セッション状態を一時的に処理します。これらのデータをユーザーの閲覧履歴として長期保存することはありません。
プラン内の通信量を算出するため、アカウント側では集計済みの利用量データを保持します。集計データは残りの通信量とサブスクリプション状態の確認に使用し、アクセスしたウェブサイトの一覧は含みません。セキュリティインシデントやサービス障害への対応で必要となる技術記録は、目的に必要な範囲に限定し、目的の完了後に削除または匿名化します。
Cookieとローカルストレージ
ウェブサイトとユーザーパネルでは、ログイン状態、言語設定、画面設定、必要なセキュリティトークンの保存にCookieまたはブラウザーのローカルストレージを使用する場合があります。これらのデータは、セッションの維持、設定の繰り返し入力の削減、アカウント機能の継続的な利用に使用します。
ユーザーはブラウザーの設定から関連データを削除できます。削除後はログイン状態や保存済みの設定が失われ、再ログインや設定の再選択が必要になる場合があります。クライアントは、サブスクリプション設定や接続設定をデバイス内に保存する場合もあります。クライアントのアンインストールまたはアプリデータの消去により、該当するローカルデータが削除されます。
第三者決済による処理
48VPNはAlipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。支払い手続きは各決済チャネルが処理し、取引完了に必要な情報を各チャネルの規定に基づいて収集します。48VPNが受け取るのは、注文確認に必要な決済結果、取引ID、ステータス情報であり、第三者決済チャネルのプライバシー処理を直接管理するものではありません。
支払い前に、選択した決済チャネルのプライバシー説明を確認してください。決済チャネルと48VPNは、それぞれが処理するデータについて個別に責任を負います。注文確認、返金、決済に関する異議申し立てが発生した場合、関連する取引状態をリクエストの確認と後続処理に使用することがあります。
データの保存と削除
アカウントとサブスクリプションのデータは、ログイン、注文確認、通信量の計算、アフターサポートを提供するため、アカウントが有効な期間保持します。注文および決済状態は、取引の履行、異議申し立てへの対応、セキュリティ審査、適用される記録義務に必要な期間保存します。アクセス統計と技術診断データは、サービスの保守、セキュリティ分析、障害調査に必要な期間のみ保存し、その後削除するか、特定のアカウントと関連付けられない統計情報に変換します。
ユーザーはユーザーパネルにログインしてチケットを送信し、アカウントおよび削除可能な関連データの削除を申請できます。処理前に、第三者による操作を防ぐため、アカウントの管理権限を確認する場合があります。削除が完了すると、アカウントは引き続き利用できなくなります。法令上の保存義務があるデータ、または未完了の注文、返金、セキュリティインシデントへの対応に必要なデータは、該当する目的の完了後に削除します。バックアップ内の残存コピーは、通常のバックアップローテーションに伴い段階的に削除されます。
ポリシーの更新
本ポリシーは、サービス機能、データ処理方法、適用される規則の変更に応じて更新される場合があります。新版のポリシーは本ページに掲載し、ページ上部の最終更新日も更新します。データ処理範囲に重要な変更がある場合は、ウェブサイトまたはユーザーパネルで分かりやすくお知らせします。サービスを引き続き利用する前に、更新後の規約内容を確認してください。